導入敏捷最難的是什麼?

『導入敏捷最難的是什麼?』上課時同學這麼問。

『這問題，我可是很有經驗呢。』我心裡這麼想著，然後慢慢的回答…

導入敏捷最難的是…『組織總想在其他條件都不改變的狀況下，實現敏捷轉型。』

我常說:『人人擁抱敏捷，但真實狀況是…沒人想要改變。』

你說，不會啊，我們公司常常改變! 老闆總是朝令夕改…搞的大家無所適從。

我笑著說：『是啊，那是他改變你，不是改變他自己。況且，你不是也不喜歡別人常常改你的工作模式…對吧?』

總之組織從上到下，沒人喜歡『被改變』。

所以，導入敏捷當然可以…但，不能碰KPI、不能違反ISO、不能調整考績與獎金制度、不能改變合約簽訂方式、不能變更HR既定規則、不能調整休假與簽核流程、不能違反愚蠢的勞基法規法條、不能取消既有的公司會議(不管多麼無效)、不能改變組織結構、不能拆分部門與團隊…在所有外界環境都不改變的狀況下，要我們協助導入敏捷…幹的好。

這不是『難』，這根本是『為難』。

但我得說，這才是企業轉型的真實狀況。有興趣『談』轉型的老闆很多，有膽量豁出去的可算是鳳毛麟角，除非…

『除非什麼?』學生問。

除非…那公司差不多快掛了，死馬當活馬醫，這時候老闆可能會破釜沉舟，孤注一擲。但也往往能帶來最好的成效。

這也是大家常常看到，新創和小公司比較容易導入敏捷的關係。在大概超過百人左右的組織中，即便想要在一個小部門中導入敏捷，都很容易碰到與企業規範衝突的問題。

要知道，你可是在跟整個組織既有的習慣和文化對著幹，後台不夠硬，身段不夠軟，導入到最後，往往沒能改變組織，先陣亡的會是你自己。

『那怎麼辦?』另一位學員問。

『看起來很難，但也不是沒辦法。』我說『先準備好自己，別聽到台上講的精彩，一股熱血就勇往直前。也別亂找顧問，敏捷轉型不是小事。要幫企業實踐轉型，得長時間陪著企業一步步解決問題，身為顧問，你要非常清楚每一個工具、每一個activity想達成的目的，然後幫助企業選擇最適合的方式，量身訂做，趨吉避凶。』

好啦，先上課吧。先搞懂Scrum每一個角色和活動的意義，到時…才能真的幫上企業實現轉型。