Reactive
人有見識、就不輕易發怒．寬恕人的過失、便是自己的榮耀(箴言 19:11)
周末，去參加中學的同學會，結束之後大夥兒散場，因為老同學住在家裡附近，理所當然的搭他的順風車回去。就在準備上交流道的路口，後方一台B開頭的名車或許不耐等候，開始閃燈喇叭齊鳴。
我看到老同學瞥了後照鏡一眼，手反打入了低速檔，我立即把剛才忘了繫的安全帶扣好，心想接下來可要精彩了。要知道當年這位同學，可是率領我們一票人夜騎九拐十八彎的領頭狼，後來買了幾台名車之後，國道競速也時有所聞，即便人到中年，估計也是寶刀未老吧。
正當我身心狀態都預備好了，卻見老同學方向盤一個拐彎，把路讓給了後方的來車，只見後方BMW引擎喇叭輪胎聲大作，從我們車旁呼嘯而過。我心想，老同學這是身經百戰之姿啊，顯然是要讓對方輸得心服口服，所以打算從後方追趕是吧?
停了兩三秒…咦? 沒有。
偷瞄了老同學一眼? 嗯? 沒有反應。
『沒準備教訓對方一下嗎? 這不像你啊~』我忍不住開口揶揄一番。
『我現在開車可是心如止水，不動如山。』他笑著回答道。
『怎麼說? 是受了甚麼教訓嗎?』我一幅幸災樂禍樣。
結婚前，我女友常跟我說:『開車時幹麼跟其他車子比快比狠，除了逞一時情緒，還有什麼意義?』我當然聽在耳裡，沒放在心裡。
後來，有一年夏天，颱風剛過，路上很多被風吹倒的樹枝，當天急著要到公司，路還不很好走，開著開著，後面一台車也像是剛才那樣又是喇叭又是閃燈，我看了當然火大，立馬緊急煞車，停下來準備跟對方理論。
下車才走沒幾步，後方駕駛還沒來得及反應，我就發現他猛按喇叭的原因了…
原來我後保險桿勾到了一大串將近半個車身長的樹枝，顯然是被颱風吹斷的，似乎被我車子拖著跑了好一陣子。我一看當下沒了情緒，先把樹枝給拉開，然後跟對方駕駛打了個道謝的手勢。(原來後面的駕駛還是一位老太太)
回到車上，我一邊開車一邊思考，我想到的不是誤會了對方覺得不好意思(當然也有)，而是，我發現原來人的情緒可以變化的那麼快，前一秒鐘我還想下車理論個輸贏，但下一秒後我立刻沒了情緒，為何會有這差別? 我意識到，其實是我對事情的『認知』造成的。
我沒看到部分的事實(樹枝纏在保險桿上)，但卻看到了對方駕駛按喇叭和閃燈(這也是事實)，我自己把這行為解釋成對方很不禮貌，就是要跟我輸贏。因為我這樣理解這件事，所以導致自己心情不好，衝動到下車打算講個道理，甚至想動手出氣。
但原來對方可能是好意，而我不知道。然而重點是，其實不管對方是惡意或好意，我發現其實影響我心情的，是我怎麼看待這件事情，也就是我對自己遭遇到的事情的認知是什麼。
『心如止水?』我突然補了一句。
他接著說：『從那一天開始，每當有人在後面按喇叭和閃燈，我就會想起這件事情。我會先下意識的檢查一下是不是自己的車子怎麼了，會不會對方其實是想提醒我。一想到這邊，我就沒了情緒。』
『但我覺得路上的惡人還是比好人要多的多，是吧?』我問。
『沒錯!』他回答。
確實開車時大多數人其實都是沒耐心沒禮貌才閃燈按喇叭，但有了前面的那次經驗，以及後來刻意的練習之後，我發現自己逐漸可以『假裝』對方是為我好，想提醒我什麼，才瘋狂的按喇叭。久而久之，我幾乎可以不對路上車子的無理而動氣。
有一天我意識到，我居然可以這麼輕鬆地控制自己的情緒? 且這種控制不是忍住壓抑，而是有能力決定，當面對別人的無理時，自己要採用哪一種態度來回應。
接著我發現，這能力在工作上非常重要。讓我可以平和理性的面對客戶或同事的無理、或不友善的態度。因為我知道我有能力，也可以，選擇自己回應的方式。
由於不在盛怒下衝動的做決定，久而久之，我發現自己可以不被情緒控制，決策更加的正確，大多數同事也慢慢覺得我是個理性好相處的人。
『我想，現在根本沒人會相信，當年我是吆喝一群人夜騎飆車的衝動少年了吧。況且，就像我太太說的…』他緩緩地道：『在路上跟其他車子比快比狠，除了一時情緒，其實根本沒意義。』
『現在我都在這裡玩車』他拿出一張會員卡給我看，說道：『這邊拚輸贏還可以開香檳，拿名次，練技巧…比起在路上沒法控制自己情緒的亂衝耍狠，要有趣的多了。』
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